Property Management in Tesoro CRM Complete Tutorial voor Beginners

1. Ga naar het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm

2. Klik op "Properties" (het huis icoon 🏠)

3. Je ziet nu het property overzicht met eventuele bestaande listings

💡 Sneltoets: Je kunt ook Ctrl + P (Windows) of Cmd + P (Mac) gebruiken om direct naar properties te gaan.

📊 Dashboard Info: Bovenaan zie je statistieken zoals totaal aantal properties, beschikbare properties, en verkochte properties deze maand.

1. Zoek de groene knop "+ Nieuwe Property" rechtsboven in het scherm

2. Klik op deze knop om het property formulier te openen

3. Het formulier opent in een nieuwe pagina met verschillende tabs voor verschillende soorten informatie

📝 Formulier Structuur:

• Basis Info: Adres, type, prijs
• Details: Kamers, oppervlakte, bouwjaar
• Media: Foto's en documenten
• Beschrijving: Uitgebreide beschrijving en kenmerken

Verplichte velden (gemarkeerd met *):

• Adres*: Volledig adres inclusief postcode
• Property Type*: Appartement, Woning, Kantoor, etc.
• Status*: Te Koop, Te Huur, Verkocht, Verhuurd
• Prijs*: Vraagprijs in euro's

Aanbevolen basis velden:

• Aantal Slaapkamers: Voor woonproperty
• Aantal Badkamers: Belangrijk voor kopers
• Oppervlakte: In vierkante meters
• Bouwjaar: Voor historische context
• Eigenaar Contact: Koppel aan bestaand contact

🎯 Tip: Tesoro's adres-lookup functie vult automatisch postcodes en wijkinformatie aan.

Klik op de "Details" tab om meer specifieke informatie toe te voegen:

🏠 Woning Specifiek:

• Woonoppervlakte: Gebruiksoppervlakte in m²
• Perceeloppervlakte: Als er een tuin/erf bij hoort
• Aantal Verdiepingen: Inclusief begane grond
• Garage/Parkeren: Type parkeergelegenheid
• Tuin: Aanwezigheid en ligging (noord/zuid/oost/west)

🏢 Commercieel Specifiek:

• Kantooreenheden: Aantal aparte units
• Parkeerplaatsen: Aantal beschikbare plekken
• Laadmogelijkheden: Voor elektrische auto's

💡 Pro Tip: Gebruik de "Kopieer van vergelijkbare property" functie om snel standaard details over te nemen.

1. Klik op de "Media" tab in het property formulier

2. Je ziet een overzicht met verschillende secties:

• Hoofdfoto: De primaire foto voor listings
• Interior Foto's: Foto's van binnen
• Exterior Foto's: Foto's van buiten
• Documenten: PDF's, plattegronden, etc.

📱 Ondersteunde Formaten:

• Foto's: JPG, PNG, WEBP (max 10MB per foto)
• Documenten: PDF, DOC, DOCX (max 25MB per document)

Waarom de hoofdfoto belangrijk is: Dit is de eerste foto die potentiële kopers zien in overzichten en zoekresultaten.

Upload proces:

1. Klik op de "Upload Hoofdfoto" knop
2. Selecteer een foto van je computer of sleep deze naar het upload gebied
3. Wacht tot de upload compleet is (groene vinkje)
4. De foto verschijnt direct als preview

📷 Tips voor goede hoofdfoto's:

• Buitenfoto: Toon de complete voorgevel bij daglicht
• Hoge resolutie: Minimaal 1200x800 pixels
• Goed gecentreerd: Property centraal in beeld
• Geen tekst/watermerken: Tesoro voegt automatisch branding toe

Interior Foto's Toevoegen:

1. Scroll naar de "Interior Foto's" sectie
2. Klik "Upload Interior Foto's" of sleep meerdere foto's tegelijk
3. Tesoro organiseert automatisch per kamer type
4. Je kunt foto's handmatig herordenen door te slepen

📋 Aanbevolen foto volgorde:

1. Woonkamer: Ruimtelijk overzicht
2. Keuken: Complete keuken en details
3. Slaapkamers: Elke slaapkamer apart
4. Badkamers: Alle sanitair
5. Speciale ruimtes: Zolder, kelder, bijkeuken

🔄 Automatische Optimalisatie: Tesoro comprimeert foto's automatisch voor snelle loading zonder kwaliteitsverlies.

Waarom koppelen belangrijk is: Automatische updates, communicatie tracking, en complete deal overview.

Eigenaar Koppelen:

1. Scroll naar de "Contact Informatie" sectie in het property formulier
2. Klik op het "Eigenaar" veld
3. Type de naam van een bestaand contact of email adres
4. Selecteer het juiste contact uit de suggesties
5. Tesoro toont direct contact details ter bevestiging

💡 Nieuwe Eigenaar Toevoegen:

Als de eigenaar nog niet bestaat als contact:

1. Klik "+ Nieuw Contact" naast het eigenaar veld
2. Vul snel de basis informatie in
3. Het contact wordt automatisch gekoppeld aan de property

Geïnteresseerden Tracking: Houd bij wie interesse heeft getoond in deze property.

Buyer Toevoegen:

1. Scroll naar "Geïnteresseerde Partijen"
2. Klik "+ Voeg Geïnteresseerde Toe"
3. Selecteer contact uit bestaande lijst
4. Kies interesse niveau: Bezichtiging, Serieus, Bod Gedaan
5. Voeg nietitie toe over hun specifieke interesse

📊 Interest Tracking Benefits:

• Overzicht: Zie direct alle geïnteresseerden per property
• Follow-up: Automatische herinneringen voor contact
• Analytics: Track welke properties populair zijn
• Matching: Tesoro kan vergelijkbare properties voorstellen

Beschikbare Status Opties:

• 🟢 Beschikbaar: Actief te koop/huur
• 🟡 Onder Bod: Bod ontvangen, nog niet verkocht
• 🔴 Verkocht/Verhuurd: Deal gesloten
• ⚫ Offline: Tijdelijk niet beschikbaar
• 🟣 Optie: Optie genomen door koper

Status Wijzigen:

1. Open de property voor bewerking
2. Klik op het huidige status label bovenaan
3. Selecteer nieuwe status uit dropdown
4. Voeg reden voor wijziging toe (optioneel)
5. Sla wijzigingen op

🔔 Automatische nietificaties: Tesoro stuurt automatisch updates naar geïnteresseerde partijen bij status wijzigingen.

Automatische Geschiedenis: Tesoro houdt automatisch bij:

• Status wijzigingen met tijdstempel
• Prijs aanpassingen
• Bezichtigingen en afspraken
• Communicatie met eigenaar en geïnteresseerden
• Foto en document uploads

Geschiedenis Bekijken:

1. Open property detail pagina
2. Klik op "Geschiedenis" tab
3. Bekijk chronologisch overzicht van alle activiteiten
4. Filter op type activiteit indien gewenst

📝 Handmatige notities Toevoegen:

Voor belangrijke events die niet automatisch getracked worden:

1. Ga naar "Geschiedenis" tab
2. Klik "+ Voeg nietitie Toe"
3. Beschrijf wat er gebeurd is
4. Sla op - verschijnt in timeline