Kennisbank › Login en toegangsproblemen oplossenProbleemoplossing beginner schedule 6 minLogin en toegangsproblemen oplossenLos problemen op met inloggen, wachtwoord reset, account locked, en toegangsrechten.Carlos Martínez Tech specialist bij Tesoro CRM met expertise in AI-gestuurde automatisering en PropTech innovaties voor de vastgoedsectorlist Inhoudsopgave expand_moreLogin problemen oplossenWachtwoord beheerSecurity best practicesLogin problemen oplossen❌ Probleem: "Email or password incorrect"Oplossingen:Check Caps Lock is OFFVerify email spelling (common: .com vs .nl)Try copy-paste wachtwoord (no spaces!)Use "Forgot Password" als unsure❌ Probleem: Password reset email niet ontvangenCheck:Spam folder: Look for email from [email protected]Correct email: Use exact email van je accountWait 5 min: Email kan vertraagd zijnTry again: Click "Resend" link❌ Probleem: Account locked "Too many login attempts"Oplossing:Wait 15 minutes: Account unlocks automatischOR: Use password reset om meteen in te loggenContact support: Als urgent (sales call!)closeWachtwoord beheerWachtwoord resetten:Login page → Forgot PasswordEnter je emailCheck email voor reset link (geldig 1 uur)Click link, enter nieuwe wachtwoord (min 8 characters)Login met nieuwe wachtwoordWachtwoord vereisten:Minimaal 8 characters1 hoofdletter1 cijferOptioneel: Special character (!@#$%)Wachtwoord wijzigen (preventief):Settings → Account → Change PasswordEnter huidige wachtwoordEnter nieuwe wachtwoord (2x)Klik SavecloseSecurity best practicescloseGerelateerde artikelenhelp ProbleemoplossingVeelvoorkomende problemen en oplossingenQuick fixes voor de meest voorkomende problemen in Tesoro CRM. Los deze zelf op in een paar minuten.schedule 8 minrocket_launch Aan de slagHelp en support krijgenOntdek alle manieren om hulp te krijgen bij vragen, problemen of feedback over Tesoro CRM.schedule 5 minsettings InstellingenProfiel en instellingen configurerenLeer hoe je je profiel instelt, voorkeuren aanpast en nietificaties configureert voor een optimale Tesoro ervaring.schedule 6 minVeelgestelde Vragenchevron_right Kan ik mijn account email wijzigen?Ja, maar alleen via support. Email [email protected] met je oude email, nieuwe email, en account naam. We verificieren je identiteit en wijzigen het binnen 24 uur.search