Bulk Operaties Grote Aantallen Contacten Beheren
Leer hoe je efficiënt werkt met grote aantallen contacten via import, export en batch bewerkingen.
list Inhoudsopgave expand_more
Beschikbare Bulk Operaties
Tesoro ondersteunt verschillende bulk operaties om tijd te besparen:
Import Operaties
- CSV Import: Upload contacten vanuit Excel/CSV
- Field Mapping: Koppel CSV kolommen aan Tesoro velden
- Duplicate Detection: Voorkom duplicaten tijdens import
- Validation: Check data kwaliteit voor import
Export Operaties
- CSV Export: Download contacten als Excel bestand
- Filtered Export: Export alleen gefilterde contacten
- Field Selection: Kies welke velden je wilt exporteren
- Full Export: Download complete database
Batch Edit Operaties
- Batch Update: Wijzig meerdere contacten tegelijk
- Batch Delete: Verwijder meerdere contacten
- Batch Tag: Voeg tags toe aan selectie
- Batch Status Change: Wijzig status van meerdere contacten
- Batch Owner Assignment: Wijs contacten toe aan agent
Contacten Importeren vanuit CSV/Excel
1
Stap 1: Bereid je CSV Bestand Voor
Bestandsformaat:
- CSV (.csv) of Excel (.xlsx, .xls)
- Eerste rij moet kolomnamen bevatten
- UTF-8 encoding aanbevolen voor speciale karakters
Aanbevolen kolommen:
- first_name (verplicht)
- last_name (verplicht)
- email (verplicht)
- phone
- address
- city
- postal_code
- country
- status
- tags (gescheiden door komma's)
Download template:
Klik in Tesoro op Contacts > Import > Download Template voor een voorbeeld CSV met correcte kolomnamen.
2
Stap 2: Upload je Bestand
- Ga naar Contacts > Import
- Klik Choose File
- Selecteer je CSV/Excel bestand
- Klik Upload
Tesoro analyseert je bestand en toont een preview van de eerste 10 rijen.
3
Stap 3: Velden Koppelen (Field Mapping)
Koppel elke CSV kolom aan een Tesoro veld:
- Tesoro herkent automatisch standaard veldnamen
- Controleer of de mapping correct is
- Wijzig indien nodig (dropdown per kolom)
- Negeer kolommen die je niet wilt importeren ('Skip column')
Voorbeeld mapping:
- CSV 'Voornaam' → Tesoro 'First name'
- CSV 'Achternaam' → Tesoro 'Last name'
- CSV 'E-mail' → Tesoro 'Email'
- CSV 'Telefoon' → Tesoro 'Phone'
4
Stap 4: Duplicaten Beheer
Kies hoe duplicaten moeten worden behandeld:
- Skip duplicates: Sla contacten over die al bestaan (aanbevolen)
- Update existing: Overschrijf bestaande contacten met nieuwe data
- Create new: Maak altijd nieuwe contacten aan (kan duplicaten creëren)
Duplicate detection op basis van:
- Email adres (primair)
- Volledige naam + telefoon
- Custom identifier (indien aanwezig)
5
Stap 5: Start Import
- Controleer de preview één laatste keer
- Klik Start Import
- Tesoro valideert en importeert je contacten
- Je ziet een progress bar tijdens import
Na de import:
- Rapport toont aantal geïmporteerde contacten
- Lijst van fouten/warnings (indien aanwezig)
- Optie om foutieve rijen te downloaden en opnieuw te proberen
Tip: Voor grote imports (>1000 contacten), verdeel het bestand in kleinere batches voor betere controle.
Contacten Exporteren
Complete Database Export
- Ga naar Contacts
- Klik Export (download icoon rechtsboven)
- Kies All Contacts of Filtered Contacts
- Selecteer velden die je wilt exporteren
- Klik Download CSV
Filtered Export
Exporteer alleen specifieke contacten:
- Stel filters in (bijv. Status = Active, City = Amsterdam)
- Klik Export
- Kies Filtered Contacts (aantal contacten wordt getoond)
- Download
Perfect voor:
- Marketing campagnes (export nieuwsbrief subscribers)
- Rapportage (export VIP clients voor management)
- Data backup (export complete database)
- Integraties (export voor externe systemen)
Best Practices voor Bulk Operaties
Veelgestelde Vragen
Wat is het maximale aantal contacten dat ik kan importeren?
Er is geen hard limiet, maar we raden aan om batches van max 5000 contacten per keer te gebruiken voor optimale performance. Voor grotere imports, verdeel je bestand in meerdere batches.
Kan ik een import ongedaan maken?
Ja, direct na een import kun je op 'Undo Import' klikken om alle geïmporteerde contacten te verwijderen. Deze optie is 24 uur beschikbaar. Daarom is het belangrijk om eerst te testen met een kleine batch.
search