Gestión de Propiedades en Tesoro CRM Tutorial Completo para Principiantes

1. Ve al menú principal en el lado izquierdo de tu pantalla

2. Haz clic en "Propiedades" (el ícono de casa 🏠)

3. Ahora verás el resumen de propiedades con cualquier listado existente

💡 Atajo: También puedes usar Ctrl + P (Windows) o Cmd + P (Mac) para ir directamente a propiedades.

📊 Info del Dashboard: En la parte superior ves estadísticas como propiedades totales, propiedades disponibles, y propiedades vendidas este mes.

1. Busca el botón verde "+ Nueva Propiedad" en la parte superior derecha de la pantalla

2. Haz clic en este botón para abrir el formulario de propiedad

3. El formulario se abre en una nueva página con diferentes pestañas para diferentes tipos de información

📝 Estructura del Formulario:

• Info Básica: Dirección, tipo, precio
• Detalles: Habitaciones, superficie, año de construcción
• Media: Fotos y documentos
• Descripción: Descripción extendida y características

Campos obligatorios (marcados con *):

• Dirección*: Dirección completa incluyendo código postal
• Tipo de Propiedad*: Apartamento, Casa, Oficina, etc.
• Estado*: En Venta, En Alquiler, Vendida, Alquilada
• Precio*: Precio solicitado en euros

Campos básicos recomendados:

• Número de Dormitorios: Para propiedad residencial
• Número de Baños: Importante para compradores
• Superficie: En metros cuadrados
• Año de Construcción: Para contexto histórico
• Contacto del Propietario: Vincular a contacto existente

🎯 Tip: La función de búsqueda de dirección de Tesoro llena automáticamente códigos postales e información del barrio.

Haz clic en la pestaña "Detalles" para agregar información más específica:

🏠 Específico Residencial:

• Área de Vivienda: Superficie útil en m²
• Área del Lote: Si hay jardín/patio incluido
• Número de Pisos: Incluyendo planta baja
• Garaje/Estacionamiento: Tipo de instalación de estacionamiento
• Jardín: Presencia y orientación (norte/sur/este/oeste)

🏢 Específico Comercial:

• Unidades de Oficina: Número de unidades separadas
• Plazas de Estacionamiento: Número de espacios disponibles
• Opciones de Carga: Para autos eléctricos

💡 Consejo Pro: Usa la función "Copiar de propiedad similar" para adoptar rápidamente detalles estándar.

1. Haz clic en la pestaña "Medios" en el formulario de propiedad

2. Ves un resumen con diferentes secciones:

• Foto Principal: La foto primaria para listados
• Fotos Interiores: Fotos del interior
• Fotos Exteriores: Fotos del exterior
• Documentos: PDFs, planos, etc.

📱 Formatos Soportados:

• Fotos: JPG, PNG, WEBP (máx 10MB por foto)
• Documentos: PDF, DOC, DOCX (máx 25MB por documento)

Por qué la foto principal es importante: Esta es la primera foto que los compradores potenciales ven en resúmenes y resultados de búsqueda.

Proceso de subida:

1. Haz clic en el botón "Subir Foto Principal"
2. Selecciona una foto de tu computadora o arrástrala al área de subida
3. Espera a que la subida se complete (marca verde)
4. La foto aparece directamente como vista previa

📷 Consejos para buenas fotos principales:

• Foto exterior: Muestra la fachada frontal completa con luz del día
• Alta resolución: Mínimo 1200x800 píxeles
• Bien centrada: Propiedad central en la vista
• Sin texto/marcas de agua: Tesoro agrega automáticamente branding

Agregar Fotos Interiores:

1. Desplázate a la sección "Fotos Interiores"
2. Haz clic en "Subir Fotos Interiores" o arrastra múltiples fotos a la vez
3. Tesoro organiza automáticamente por tipo de habitación
4. Puedes reordenar fotos manualmente arrastrando

📋 Orden de fotos recomendado:

1. Sala de Estar: Vista espacial general
2. Cocina: Cocina completa y detalles
3. Dormitorios: Cada dormitorio por separado
4. Baños: Todas las instalaciones sanitarias
5. Habitaciones especiales: Ático, sótano, cuarto de servicio

🔄 Optimización Automática: Tesoro comprime automáticamente las fotos para carga rápida sin pérdida de calidad.

Por qué es importante vincular: Actualizaciones automáticas, seguimiento de comunicación, y vista completa del deal.

Vincular Propietario:

1. Desplázate a la sección "Información de Contacto" en el formulario de propiedad
2. Haz clic en el campo "Propietario"
3. Escribe el nombre de un contacto existente o dirección de correo
4. Selecciona el contacto correcto de las sugerencias
5. Tesoro muestra inmediatamente detalles del contacto para confirmación

💡 Agregar Nuevo Propietario:

Si el propietario no existe como contacto aún:

1. Haz clic en "+ Nuevo Contacto" junto al campo de propietario
2. Completa rápidamente la información básica
3. El contacto se vincula automáticamente a la propiedad

Seguimiento de Interés: Mantén registro de quién ha mostrado interés en esta propiedad.

Agregar Comprador:

1. Desplázate a "Partes Interesadas"
2. Haz clic en "+ Agregar Parte Interesada"
3. Selecciona contacto de la lista existente
4. Elige nivel de interés: Visita, Serio, Oferta Hecha
5. Agrega nieta sobre su interés específico

📊 Beneficios del Seguimiento de Interés:

• Vista General: Ve todas las partes interesadas por propiedad directamente
• Seguimiento: Recordatorios automáticos para contacto
• Analytics: Rastrea qué propiedades son populares
• Matching: Tesoro puede sugerir propiedades similares

Opciones de Estado Disponibles:

• 🟢 Disponible: Activa para venta/alquiler
• 🟡 Bajo Oferta: Oferta recibida, aún no vendida
• 🔴 Vendida/Alquilada: Deal cerrado
• ⚫ Fuera de línea: Temporalmente no disponible
• 🟣 Opción: Opción tomada por comprador

Cambiar Estado:

1. Abre la propiedad para edición
2. Haz clic en la etiqueta de estado actual en la parte superior
3. Selecciona nuevo estado del dropdown
4. Agrega razón para el cambio (opcional)
5. Guarda cambios

🔔 nietificaciones Automáticas: Tesoro envía automáticamente actualizaciones a partes interesadas cuando el estado cambia.

Historial Automático: Tesoro rastrea automáticamente:

• Cambios de estado con marca de tiempo
• Ajustes de precio
• Visitas y citas
• Comunicación con propietario y partes interesadas
• Subidas de fotos y documentos

Ver Historial:

1. Abre página de detalle de propiedad
2. Haz clic en la pestaña "Historial"
3. Ve resumen cronológico de todas las actividades
4. Filtra por tipo de actividad si deseas

📝 Agregar nietas Manuales:

Para eventos importantes no rastreados automáticamente:

1. Ve a la pestaña "Historial"
2. Haz clic en "+ Agregar nieta"
3. Describe qué pasó
4. Guarda - aparece en línea de tiempo