Portal de clientes y compartir propiedades en Tesoro

Activación del portal

1. Configuración → Portal de Clientes → Activar Portal
2. Personaliza configuración del portal:
   • URL del portal: tuempresa.tesoro.app
   • Marca: Sube logo, establece colores
   • Idiomas: Activa NL/EN/ES
   • Visibilidad de propiedades: Qué propiedades se muestran en el portal
3. Configura marca de agua (opcional - para imágenes de propiedades)
4. Establece preferencias de formulario de contacto
5. Guardar y activar

Personalización del portal

Opciones de marca:

• Logo de empresa (arriba izquierda)
• Colores de marca (primario/secundario)
• Texto personalizado de encabezado/pie de página
• Información de contacto
• Enlaces de redes sociales

Interruptores de características:

• Activar/desactivar vista de mapa
• Mostrar/ocultar precio en portal
• Permitir/no permitir solicitudes de visita
• Activar función de comparación de propiedades
• Mostrar/ocultar propiedades vendidas

Reglas de visibilidad de propiedades

Controla qué propiedades son visibles:

• Todas las propiedades activas: Predeterminado (todas las propiedades Activas)
• Solo propiedades seleccionadas: Selección manual por propiedad
• Filtradas por criterios: Auto-mostrar propiedades que cumplen criterios (precio > €200k, áreas específicas)

Crear usuarios del portal

Dos formas de dar acceso al portal:

Opción 1: Convertir contacto existente

1. Abre detalle de contacto
2. Haz clic en 'Crear Usuario del Portal'
3. Establece contraseña (auto-generada o personalizada)
4. Selecciona nivel de acceso:
   • Acceso completo (todas las propiedades del portal)
   • Acceso limitado (solo propiedades específicas)
5. Enviar email de invitación

Opción 2: Registro público

• Activa 'Permitir auto-registro' en configuración del portal
• Los compradores pueden auto-registrarse vía portal
• Aprobación de admin requerida (opcional)

Niveles de acceso

Usuarios con acceso completo:

• Ver todas las propiedades disponibles en el portal
• Buscar y filtrar propiedades
• Guardar favoritas
• Solicitar visitas
• Descargar documentos públicos

Usuarios con acceso limitado:

• Solo ven propiedades específicamente compartidas
• Perfecto para clientes VIP con propiedades exclusivas
• Sin acceso al catálogo general de propiedades

Seguimiento de actividad del usuario

Rastrea qué hacen los usuarios del portal:

• Vistas de propiedades: Qué propiedades vieron
• Historial de búsqueda: Qué buscaron
• Favoritas: Qué propiedades guardaron
• Solicitudes de visita: Citas solicitadas
• Envíos de formulario de contacto: Mensajes enviados

Usa estos datos para mejor calificación de leads y seguimiento.

Compartir propiedades directamente

Comparte propiedades específicas con clientes individuales:

1. Abre detalle de propiedad
2. Haz clic en 'Compartir Propiedad'
3. Selecciona método de compartir:
   • Usuario del portal: Compartir a cuenta de usuario del portal existente
   • Enlace por email: Enviar enlace compartible vía email
   • Enlace público: Generar enlace para cualquiera
4. Añade mensaje opcional
5. Enviar

Compartir basado en deals

Para viajes organizados de compradores:

1. Crea deal para comprador
2. Añade propiedades a ofertas de deal
3. Haz clic en 'Compartir Propiedades de Deal'
4. El comprador ve selección curada en el portal
5. Rastrea qué propiedades le gustan/rechaza el comprador

Características del portal de deals:

• El comprador puede marcar propiedades como 'Interesado' o 'No Interesado'
• Dejar nietas en cada propiedad
• Comparar propiedades lado a lado
• Solicitar visita para múltiples propiedades

Compartir vía colecciones

Agrupa propiedades en colecciones para compradores:

1. Crea 'Colección' (ej., "Frente a la Playa Barcelona")
2. Añade propiedades relevantes
3. Comparte enlace de colección con comprador
4. El comprador explora selección curada

Perfecto para presentar selecciones temáticas de propiedades.

Métricas de rendimiento del portal

Rastrea uso del portal en Dashboard → Análisis del Portal:

• Usuarios activos: Cuántos usuarios del portal
• Vistas de propiedades: Propiedades más vistas
• Consultas de búsqueda: Qué buscan los compradores
• Solicitudes de visita: Tasa de solicitud de citas
• Propiedades favoritas: Propiedades más guardadas
• Tasa de conversión: Vistas → solicitudes de visita → deals

Seguimiento de compromiso del usuario

Por usuario del portal puedes ver:

• Total de vistas de propiedades
• Propiedades favoritas (guardadas)
• Historial de búsqueda
• Solicitudes de visita enviadas
• Mensajes enviados
• Fecha de último inicio de sesión

Usa para puntuación de leads y priorización.

Análisis de propiedades populares

Identifica qué propiedades generan más interés:

• Propiedades con más vistas en portal
• Más guardadas como favoritas
• Más solicitudes de visita
• Actividad de comparación (qué propiedades comparan los compradores)

Esto ayuda a validar precios y estrategia de marketing.