Rastrear progreso de construcción y milestones
Mantén a compradores informados sobre progreso de construcción con milestones, actualizaciones de fotos y nietificaciones automáticas.
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Una de las mayores preocupaciones de compradores en construcción nueva es: "¿Se completará el proyecto a tiempo?" Con el seguimiento de progreso de Tesoro tranquilizas a compradores a través de actualizaciones transparentes sobre el progreso de construcción.
Lo que puedes rastrear:
- Milestones de construcción (Fundación, Estructura, Acabados, etc.)
- Porcentaje de progreso general (0-100%)
- Galerías de fotos del sitio de construcción
- Actualizaciones de cronograma (retrasos o adelantado)
- Verificaciones de calidad e inspecciones
Beneficios:
- Los compradores están satisfechos y confiados
- Menos preguntas "¿cuándo estará listo?"
- Imagen profesional como desarrollador/agente
- Contenido de marketing (posts en redes, actualizaciones de sitio web)
- Sistema de alerta temprana para retrasos
Configurar y gestionar milestones
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Paso 1: definir milestones de construcción
Abre tu Project → pestaña Timeline → Add Milestones
Milestones residenciales estándar:
| Milestone | % típico | Cronograma | Descripción |
|---|---|---|---|
| Land Acquisition | 5% | Mes 0 | Sitio comprado, permisos presentados |
| Site Preparation | 10% | Mes 1-2 | Limpieza, excavación |
| Foundation Complete | 25% | Mes 3-4 | Fundación de concreto vertida |
| Structure Complete | 50% | Mes 9-10 | Paredes, pisos, estructura del techo |
| Windows & Doors | 65% | Mes 12 | Edificio a prueba de clima |
| MEP Installation | 75% | Mes 14 | Eléctrico, plomería, HVAC |
| Interior Finishes | 85% | Mes 16 | Pisos, pintura, accesorios |
| Final Inspection | 95% | Mes 17 | Inspecciones gobierno/calidad |
| Handover Ready | 100% | Mes 18 | Listo para entrega al comprador |
Para cada milestone completa:
- Name: Ej. "Foundation Complete"
- Target Date: ¿Cuándo esperas este milestone?
- Progress Weight: Cuánto % del proyecto total (25%)
- Description: ¿Qué sucede en esta fase?
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Paso 2: actualizar milestone con fotos
Cuando se alcanza un milestone:
- Abre Project → Timeline → Haz clic en milestone
- Marca como Complete
- Actualiza Actual Completion Date
- Sube 5-10 fotos del trabajo:
- Tomas amplias (sitio general)
- Tomas de detalle (trabajo de fundación, acero de refuerzo, etc.)
- Comparación de progreso (antes/después)
- Equipo trabajando (opcional, agrega toque humano)
- Agrega Update niete:
¡Fundación completa! Todas las 72 fundaciones de unidades han sido vertidas y curadas. Las pruebas de resistencia del concreto pasaron con excelentes resultados. Ahora estamos 2 días adelantados. Próximo milestone: Structure Complete (Esperado: Octubre 2024)
- Elige opción de nietificación:
- Email a todos los compradores inmediatamente
- Agregar al newsletter mensual
- Publicar solo en portal del cliente
- Haz clic en Save & nietify
Lo que reciben los compradores:
- Email con anuncio de milestone
- Enlace a galería de fotos
- Barra de progreso actualizada en portal del cliente
- Fecha del próximo milestone
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Paso 3: actualizar porcentaje de progreso general
Tesoro calcula automáticamente el progreso general basado en pesos de milestone:
Foundation (25%) + Structure (50%) = 75% completo
Pero también puedes hacer ajustes manuales para entre-milestones:
- Project → Progress → Manual Update
- Completa % actual (ej. 55% - mitad de fase Structure)
- Agrega nieta: "Trabajo de estructura 50% completo - Paredes de Edificio A terminadas"
- Opcional: Sube fotos de progreso
- Haz clic en Save Update
El dashboard de progreso muestra:
- General: 55% completo
- On Schedule: Sí (indicador verde)
- Days Ahead/Behind: +2 días adelantado
- Next Milestone: Structure Complete (Oct 2024)
- Timeline: 10 de 18 meses transcurridos
Esta información es visible para compradores en portal del cliente.
Manejar retrasos de construcción
Configurar actualizaciones automáticas
Automatiza comunicaciones de progreso para ahorrar tiempo:
Emails mensuales de progreso:
- Project → Settings → Automations
- Habilita "Monthly Progress Report"
- Elige día (ej. 1 del mes)
- Tesoro envía automáticamente:
- % de progreso general
- Milestones completados este mes
- Fotos recientes (últimas 10 subidas)
- Fecha del próximo milestone
- Información de contacto para preguntas
Alertas de finalización de milestone:
- Habilita "Auto-nietify on milestone complete"
- Los compradores reciben email inmediatamente cuando marcas milestone como hecho
- Te ahorra tiempo - no más emails manuales
nietificaciones de subida de fotos:
- Habilita "Weekly photo digest"
- Cuando subes fotos, compradores reciben un resumen cada viernes
- Los mantiene comprometidos sin demasiados emails
Preguntas Frecuentes
¿Con qué frecuencia debo enviar actualizaciones de progreso?
Recomendado: Emails mensuales de progreso + nietificaciones inmediatas en finalización de milestone. Esto mantiene a compradores informados sin abrumar. Para compradores premium puedes habilitar subidas de fotos semanales.
¿Qué pasa si la construcción va más rápido de lo esperado?
¡Buenas nieticias! Actualiza tu fecha de finalización a antes y nietifica a compradores. Esto aumenta la confianza y puede incluso ayudar a vender unidades restantes más rápido ("¡Listo 2 meses antes!").
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