Puntuación y Calificación de Leads

La puntuación de leads te ayuda a priorizar contactos según su probabilidad de convertirse en cliente.

¿Por qué Puntuación de Leads?

• Enfoque en calidad: Trabajar con los mejores prospectos primero
• Eficiencia: Gastar tiempo donde rinde más
• Mejor conversión: Mayor probabilidad de deals exitosos
• Alineación del equipo: Todos saben qué leads tienen prioridad

Factores de Puntuación

Tesoro usa varios factores para puntuar:

Nivel de Compromiso:

• Aperturas/clics de email
• Visitas al sitio web
• Vistas de propiedad
• Velocidad de respuesta

Completitud del Perfil:

• Presupuesto confirmado
• Línea de tiempo clara
• Preferencias específicas conocidas
• Detalles de contacto completos

Señales de Comportamiento:

• Solicitó visita
• Pidió más información
• Respondió a contacto
• Inició contacto

Clasificación de Temperatura de Leads

Leads Calientes (Puntuación 80-100)

• Urgencia: Listos para comprar en 1 mes
• Presupuesto: Confirmado y suficiente
• Compromiso: Respondiendo y viendo activamente
• Decisión: Listos para tomar decisión
• Acción: Seguimiento inmediato, programar visita, preparar oferta

Leads Tibios (Puntuación 50-79)

• Urgencia: Comprando en 3-6 meses
• Presupuesto: Generalmente conocido pero no final
• Compromiso: Interesados, necesitan cultivo
• Decisión: Aún comparando opciones
• Acción: Seguimiento regular, proporcionar información, construir relación

Leads Fríos (Puntuación 0-49)

• Urgencia: Sin planes inmediatos o línea de tiempo vaga
• Presupuesto: Desconocido o insuficiente
• Compromiso: Baja respuesta o compromiso
• Decisión: Solo navegando, aún no serio
• Acción: Newsletter, verificación ocasional, campaña de cultivo

Etiquetas para Temperatura

Usar etiquetas para rastrear temperatura:

• Etiqueta: 'Hot Lead' (rojo)
• Etiqueta: 'Warm Lead' (naranja)
• Etiqueta: 'Cold Lead' (azul)