GDPR y Privacidad Proteger Datos de Contacto

¿Qué es GDPR?

Reglamento General de Protección de Datos - ley de la UE para protección de datos personales.

Principios Clave

1. Base Legal:

• Consentimiento (permiso del contacto)
• Contrato (necesario para servicio)
• Interés legítimo (interés comercial)

2. Minimización de Datos:

• Recopilar solo datos necesarios
• No completar más campos de los necesarios

3. Limitación de Propósito:

• Usar datos solo para propósito indicado
• No emails de marketing sin consentimiento

4. Derecho de Acceso:

• Los contactos pueden solicitar sus datos
• Función de exportación disponible

5. Derecho al Olvido:

• Los contactos pueden solicitar eliminación
• Tesoro ofrece función de eliminación permanente

Herramientas GDPR Integradas

1. Seguimiento de Consentimiento:

• Campo personalizado 'Marketing Consent' (Sí/No)
• Rastrear fecha de consentimiento
• Documentar fuente de consentimiento

2. Exportación de Datos (Derecho de Acceso):

• Exportar todos los datos de contacto como CSV
• Incluir historial de actividad
• Incluir historial de comunicación

3. Eliminación Permanente (Derecho al Olvido):

• Eliminar contacto → Confirmar 'Eliminación Permanente'
• Todos los datos vinculados se eliminan
• Irreversible - no se puede recuperar

4. Retención de Datos:

• Auto-eliminar contactos inactivos después de X años (opcional)
• Cumplimiento con políticas de retención de datos

5. Control de Acceso:

• Permisos basados en roles
• Registro de auditoría de quién vio los datos
• Seguridad a nivel de campo