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Integración de Email Comunica Directamente desde tu CRM

Envía y recibe emails directamente desde Tesoro con integración de Gmail y Outlook.

list Tabla de Contenidos expand_more

Configurar Integración de Email

Proveedores de Email Soportados

  • Gmail: Conexión OAuth (recomendado)
  • Outlook/Office 365: Conexión OAuth
  • IMAP/SMTP: Cualquier proveedor de email (personalizado)

Conectar Gmail

  1. Ve a Settings > Email Accounts
  2. Haz clic en + Connect Gmail
  3. Inicia sesión con tu cuenta de Google
  4. Dale acceso a Tesoro al email
  5. Tu Gmail ahora está conectado

Conectar Outlook

  1. Ve a Settings > Email Accounts
  2. Haz clic en + Connect Outlook
  3. Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft
  4. Dale acceso a Tesoro al email
  5. Tu Outlook ahora está conectado

SMTP/IMAP Personalizado

Para otros proveedores:

  1. Ve a Settings > Email Accounts > SMTP/IMAP
  2. Completa:
    • Servidor SMTP
    • Puerto SMTP (generalmente 587)
    • Servidor IMAP
    • Puerto IMAP (generalmente 993)
    • Nombre de usuario y contraseña
  3. Probar conexión
  4. Hacer clic en Save

Enviar Emails desde Tesoro

Enviar Email a Contacto

  1. Abrir un contacto
  2. Hacer clic en botón Send Email
  3. Se abre ventana de composición de email
  4. Completar:
    • Para: Automáticamente completado con email del contacto
    • Asunto: Línea de asunto
    • Cuerpo: Contenido del email (texto enriquecido)
    • Adjuntos: Agregar archivos
  5. Hacer clic en Send

Usar Plantillas de Email

Usar plantillas para emails rápidos:

  1. Hacer clic en Templates en ventana de composición
  2. Seleccionar una plantilla
  3. El contenido de la plantilla se completa
  4. Ajustar si es necesario
  5. Enviar

Características de Email

  • CC/BCC: Agregar destinatarios adicionales
  • Programación: Programar email para más tarde
  • Recibos de lectura: Rastrear si el email es leído
  • Adjuntos: Hasta 25MB por email
  • Firmas: Firma automática

Seguimiento de Historial de Email

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Preguntas Frecuentes

chevron_right ¿Mis emails también se sincronizan con Gmail/Outlook?
Sí, los emails enviados desde Tesoro también aparecen en tu carpeta 'Enviados' de Gmail/Outlook. Los emails recibidos se sincronizan bidireccionalmente.
chevron_right ¿Puedo enviar emails masivos a múltiples contactos?
Sí, selecciona múltiples contactos en la lista, haz clic en Bulk Actions > Send Email. Puedes usar una plantilla con variables para personalización.
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