Operaciones Masivas Gestionar Grandes Cantidades de Contactos

Formato de archivo:

• CSV (.csv) o Excel (.xlsx, .xls)
• La primera fila debe contener nombres de columnas
• Se recomienda codificación UTF-8 para caracteres especiales

Columnas recomendadas:

• first_name (requerido)
• last_name (requerido)
• email (requerido)
• phone
• address
• city
• postal_code
• country
• status
• tags (separados por comas)

Descargar plantilla:

Haz clic en Tesoro en Contacts > Import > Download Template para un CSV de muestra con nombres de columna correctos.

1. Ve a Contacts > Import
2. Haz clic en Choose File
3. Selecciona tu archivo CSV/Excel
4. Haz clic en Upload

Tesoro analiza tu archivo y muestra una vista previa de las primeras 10 filas.

Mapea cada columna CSV a un campo de Tesoro:

• Tesoro reconoce automáticamente nombres de campos estándar
• Verifica si el mapeo es correcto
• Cambia si es necesario (menú desplegable por columna)
• Ignora columnas que no quieres importar ('Skip column')

Ejemplo de mapeo:

• CSV 'Voornaam' → Tesoro 'First name'
• CSV 'Achternaam' → Tesoro 'Last name'
• CSV 'E-mail' → Tesoro 'Email'
• CSV 'Telefoon' → Tesoro 'Phone'

Elige cómo manejar duplicados:

• Omitir duplicados: Omitir contactos que ya existen (recomendado)
• Actualizar existentes: Sobrescribir contactos existentes con nuevos datos
• Crear nuevos: Siempre crear nuevos contactos (puede crear duplicados)

Detección de duplicados basada en:

• Dirección de email (primario)
• Nombre completo + teléfono
• Identificador personalizado (si está presente)

1. Verifica la vista previa una última vez
2. Haz clic en Start Import
3. Tesoro valida e importa tus contactos
4. Ves una barra de progreso durante la importación

Después de la importación:

• El informe muestra el número de contactos importados
• Lista de errores/advertencias (si está presente)
• Opción para descargar filas fallidas e intentar nuevamente

Tip: Para importaciones grandes (>1000 contactos), divide el archivo en lotes más pequeños para mejor control.